Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 8 de julio de 2026
Al registrarte y utilizar la aplicación Kondominus (en adelante “la App”), aceptas los siguientes términos.
1. Descripción del servicio
Kondominus es una plataforma de administración condominial que permite, según tu rol (residente, administrador, comité, personal, proveedor externo): consultar estados de cuenta, gestionar accesos, recibir comunicados, y demás funciones habilitadas por tu condominio.
2. Cuentas y acceso
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- El acceso a ciertas funciones (ej. control biométrico) requiere consentimiento expreso separado, conforme al Aviso de Privacidad.
- Kondominus podrá suspender tu cuenta en caso de uso indebido, fraude, o instrucción del administrador/comité de tu condominio.
3. Responsabilidades del usuario
- Proporcionar información veraz al registrarte.
- No compartir tu acceso con terceros no autorizados.
- No utilizar la App para fines distintos a la administración condominial (ej. spam, actividades ilícitas).
4. Relación entre Kondominus y el condominio
Kondominus es un proveedor de tecnología. Las decisiones administrativas (cuotas, sanciones, reglamento interno, uso de áreas comunes) son responsabilidad exclusiva del administrador y/o comité de tu condominio, no de Kondominus. Cualquier inconformidad sobre dichas decisiones debe dirigirse a tu administración, no a Kondominus.
5. Disponibilidad del servicio
Kondominus hace sus mejores esfuerzos para mantener la App disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, dado que depende de infraestructura de terceros e internet del propio condominio. Kondominus no es responsable por fallas derivadas de: conectividad del condominio, hardware físico (lectores, cámaras), o causas de fuerza mayor.
6. Propiedad intelectual
La App, su diseño, marca (“Kondominus”), y código son propiedad de Kondominus. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, para usar la App conforme a estos términos — no adquieres ningún derecho de propiedad sobre el software.
7. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por el Aviso de Privacidad de Kondominus, que forma parte integral de estos términos.
8. Modificaciones
Kondominus podrá actualizar estos términos. Los cambios sustanciales se notificarán a través de la App o por correo. El uso continuado tras la notificación implica aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto@mail.kondominus.com.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México, sometiéndose las partes a los tribunales competentes de Aguascalientes, Ags.